Über die quantitativen Ergebnisse unserer Kundenbefragung haben wir schon im vergangenen Express berichtet. Spannend sind natürlich auch immer die offenen Fragen. Und die offenen Antworten. Denn hier steht, was unsere Nutzer am meisten beschäftigt. Auf geht’s!
Fuhrparkchef: Transportieren
Immer wieder werden wir nach mehr Transportern gefragt. Gerade an den Wochenenden sind diese sehr begehrt. Doch in dieser Fahrzeugklasse aufzustocken, ist nicht ganz so einfach wie bei Kleinen oder Minis. Was wir uns überlegt haben, um das Transportsegment trotzdem zu verstärken, erfahren Sie hier.
In Kürze
Um die Laufzeit unserer Sicherheitspakete, die Darstellung verkürzter Buchungen in der teilAuto-Rechnung und Gotha als neuen teilAuto-Standort geht es diesmal in unserer Rubrik „In Kürze“. Zudem informieren wir wie immer über neue, geänderte oder geschlossene Stationen.
Fuhrparkchef: Was tun bei einem Unfall?
Keine Panik. Dieser Beitrag will keine Angst machen. Wirklich Schlimmes passiert bei teilAuto glücklicherweise selten. Und trotzdem – weil Sie es vielleicht nur einmal bei Ihrer Anmeldung gehört haben – wollen wir hier kurz zusammenfassen, was bei einem Unfall zu tun ist.
Befragt & getestet: Die Ergebnisse
In der vergangenen Woche trafen bei uns nicht nur die ersten Ergebnisse unserer neuesten Kundenumfrage ein, sondern auch das Urteil des aktuellen Carsharing-Vergleichs der Stiftung Warentest. Das bedeutete Zeugnisvergabe-Stimmung in der teilAuto-Zentrale. Hier stellen wir die Resultate einmal überblicksartig gegenüber.
„Die Szene wächst“
Bertram Weisshaar ist teilAuto-Nutzer und Spaziergangexperte. In lauschigen Parks und Gärten ist er jedoch seltener unterwegs. Stattdessen organisiert er geführte Touren auf Müllkippen oder in Braunkohlegruben. Wir sind mit dem Erfinder der Talk Walks im Gespräch über Verkehrskultur und neue internationale Spaziergang-Trends.
In Kürze
Wo erfährt man die Tank-PIN und wie geht man mit Tank-Quittungen und Fundsachen um? Diese Fragen werden diesmal in unserer Rubrik „In Kürze“ beantwortet. Zudem gibt es Auskunft zu neuen oder geänderten Stellplätzen sowie erste Infos über die geplanten Mobilitätsstationen in Leipzig.
Die App macht jetzt Ihr Auto auf
Wir kennen es ja selbst. Der Anteil von Plastikkarten im Portmonee wächst und es wird immer schwieriger, die zu finden, die man gerade sucht. Deshalb kann man unsere Autos jetzt auch mit dem Smartphone öffnen. Dank unserer frisch erneuerten mobilen App. Lassen Sie also Ihre Kundenkarte stecken und entriegeln Sie Ihr Auto zur nächsten Fahrt mit einem Klick aufs Handy. Wie das geht und welche neuen Features die App noch zu bieten hat, erfahren Sie hier.
Geteilte Werkstatt – Makerspaces
Man kann eine ganze Menge Dinge teilen, warum nicht auch Werkstätten für Metallbau, Holzbearbeitung oder 3D-Druck? Genau diese Idee verfolgen so genannte Makerspaces, von denen es inzwischen auch einige in Mitteldeutschland gibt. Was man dort machen kann, erklären wir hier.
Geschäftskunden: Sharing im Job
Immer mehr Kunden nutzen teilAuto-Fahrzeuge beruflich. Deshalb wollen wir dieses Mal näher auf den Geschäftskundentarif eingehen. Was unterscheidet ihn von den Privatkundentarifen? Welche Rabatte gibt es bei regelmäßiger Nutzung? Wann lohnt es umzusteigen?