Keine Angst vor E-Fahrzeugen und langen Strecken: Ein teilAuto-Kunde klärt auf

Die Elektrofahrzeuge von teilAuto sind sicherlich für viele Nutzer*innen Neuland. Spätestens wenn man weiter fahren will als der Akku reicht, stellt sich die Frage, wie man diese Reise bewerkstelligt. Worauf es bei der Nutzung ankommt, erläutert uns heute ein Kunde, der sich bestens mit den Elektroautos unserer Flotte auskennt. Ein Gastbeitrag von Michael Schiffner.

Digitale Schadenliste und aktualisierte Bordbücher

Die analoge Schadenliste hat ausgedient: Das hat vielerlei Gründe, nicht zuletzt hinsichtlich Aktualität und Nachvollziehbarkeit ist die digitale Schadenliste in der App die bessere Alternative. Im Beitrag erklären wir Ihnen, was sich ab sofort ändert und welche Neuerungen es in Bezug auf das Bordbuch gibt.

teilAuto-Lifehacks: Probleme schnell selbst lösen

Kennen Sie folgende Situationen während Ihrer Buchung: Das Fahrzeug lässt sich trotz zahlreicher Versuche nicht verschließen oder Reservierungen werden nicht angezeigt? Heute geben wir Ihnen einige Tricks mit auf den Weg, um diese Probleme in Zukunft selber zu lösen. Das spart nicht nur Nerven, sondern auch den Anruf in der Servicezentrale.

So gehts nicht: Haustiere und Verschmutzungen in unseren Fahrzeugen

Wir haben aktuell ein Problem: Die Meldungen wegen des Transportes von Tieren und damit zusammenhängenden Verschmutzungen häufen sich. Deswegen wollen wir an dieser Stelle die wichtigsten Regeln zum Transport von Haustieren und Umgang mit Verunreinigungen noch einmal klarstellen. Eigentlich ist es ganz einfach: Tiere gehören nicht in den Innenraum.

#gehtallean: Das lästige Thema Sauberkeit

Kekskrümel, Apfelsaftflecken, Pfotenabdrücke, Tierhaare, Essenreste, Verpackungen oder alte Wasserflaschen – die Liste ließe sich beliebig fortführen. So finden wir unsere Fahrzeuge tagtäglich vor. Und das ist einfach nur eins: nämlich eine riesengroße Sauerei! Damit alle cityflitzer weiterhin nutzen können, gibt es einige Grundregeln zu beachten. Wer sich nicht daran hält, der fliegt raus. So einfach ist das!

Jetzt Schäden per App melden

Endlich ist es so weit: Die Schadenmeldung per App ist mit dem neuen Update ab sofort möglich. Mit dem Update können Sie uns fortan per Smartphone umgehend informieren, wenn Sie an einem Fahrzeug einen neuen Schaden oder Mangel (z. B. verschmutzt, unbetankt) entdecken. Dieses Update wird bei Ihnen und uns für Sicherheit und Entlastung sorgen, damit wir schneller miteinander kommunizieren können und Sie nicht lange in der Hotline warten müssen.

Ladestation-Kennenlerntreffen am Wasaplatz

Sie würden gern mehr über Elektro-Carsharing wissen, haben aber noch ein paar Fragen dazu? Dann besuchen Sie uns am 16. September zwischen 15:00 und 17:00 Uhr am MOBIpunkt Wasaplatz in Dresden. Dort beantworten wir Ihre Fragen zu teilAuto im Allgemeinen und E-Mobilität im Speziellen. Gern zeigen wir Ihnen auch direkt vor Ort das Anschließen des Ladekabels an die Säule.